住友金属鉱山株式会社 金属事業本部 銅・貴金属営業部(以下、「弊社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律に基づき、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報を保護するため、その取扱いについて細心の注意を払います。

個人情報の収集・利用の目的
弊社がお客様の個人情報を収集・利用させていただく目的は、以下とおりです。

電話によるご請求やSUMITOMO GOLDサイトの資料請求画面でお受けした商品・サービスの資料をお送りするため
金地金等の商品、残高報告書などサービスに付帯するものをお送りするため
新商品・新サービスのご案内をお送りするため
SUMITOMO GOLDサイトのコンテンツをより充実したものにするため
お客様一人ひとりの嗜好に適合した情報や商品をご提供、お知らせするため
お客様の年齢、性別などの顧客層を分析し、新しいサービスや商品を開発するため
お客様の年齢、性別などの顧客層を分析し、新聞、雑誌などへの広告出稿先を選定するため
弊社のお客様に関する統計資料作成のため

上記のほか、純金積立サービスの受託を業として行うため、委託された個人情報を取扱います。

第三者への提供
弊社は、以下の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

お客様の同意を得た場合
代金の引き落とし手続等のために外部の業者や金融機関に情報を提供する場合
キャンペーン等で資料やパンフレットを送付するために印刷会社等に委託する場合
商品や資料の発送のために運送会社等に委託する場合
新しいサービスや商品の開発、統計資料の作成等のために外部の業者に委託する場合
法令等の定めに基づく場合その他個人情報保護法により第三者への提供が認められている場合

個人情報の管理
弊社は管理下にある個人情報の漏洩、紛失、誤用、改変を防止するために適切な安全管理措置を実施します。また、お客様の個人情報の取扱いを委託する場合は、弊社が責任を持って委託先を監督します。

アクセスログについて
お客様のIPアドレス、閲覧したページ、ユーザーの利用環境などの情報をブラウザから自動的に受け取り、アクセスログという形でサーバーに記録します。通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。
これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

なお、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定できる情報とあわせて記録されることがございますが、弊社はこれらを個人情報の一部として適切に取扱うものとします。
弊社は以下に記載された目的で履歴情報を個人情報と結びつけて利用することがあります。
以下の目的以外で履歴情報を個人情報と結びつけて利用する場合にはその利用目的について、お客様からあらかじめ同意を得ることといたします。

サービスのご利用状況等に関するお客様へのお知らせ
お客様からの問い合わせへの対応
お客様の個人情報の登録・管理
お客様個人を特定することができない形式による統計資料の作成

SSLについて
入力フォームから入力される情報を管理する(株)エグゼコミュニケーションズのSecure[DB]サイトは、日本ベリサイン(株)の実在性の証明とプライバシー保護のためにサーバIDをインストールし、SSL暗号化通信を実現しています。
Netscape Navigator、Microsoft Internet Explorerといったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

Cookieについて
Cookieとは、記録の目的のためにウェブサイトから個々のユーザーのハードディスクドライブに転送されるデータのことです。SUMITOMO GOLDサイトではCookieを使用しておりません。

本文書の変更
プライバシーポリシーの内容は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、または、法令の制定や変更等に伴い、プライバシーポリシーを変更することがあります。
プライバシーポリシーの内容の変更は、オンライン上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

個人情報の修正・取消
お客様ご自身の個人情報の修正・消去を希望される場合には、下記の連絡先までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

お問い合わせ
下記の連絡先までお問合せください。

[お問い合わせ先]
ホームページ:http://www.sumitomo-gold.com/contact/
電話:0120-277-992 月〜金9時〜18時受付(休祝日除く)
携帯電話・PHSからも通話可能です。